Vision

Vision

La vision TransPerfect est de devenir la plus importante société de solutions linguistiques et commerciales du monde. Nous y parviendrons en mettant notre passion, notre dévouement et notre innovation au service de nos clients en les aidant à améliorer leurs activités et à atteindre leurs objectifs à l’échelle mondiale.


1) Intégrité


Faire preuve d’une intégrité inconditionnelle – Nous croyons qu’il n’y a pas de qualité plus grande, aussi bien à titre privé que professionnel, que l’intégrité. Nous ne pouvons pas respecter ceux qui n’en font pas preuve et nous ne devons pas nous attendre à être respectés si nous n’en faisons pas preuve. Il est primordial que nous adoptions en toutes circonstances des comportements éthiques et honnêtes et que nous nous engagions à toujours faire ce qui est juste, quelles que soient les difficultés.

2) Qualité


Livrer la plus haute qualité – Nous livrons toujours un produit et des solutions de haute qualité et nous sommes fiers de n'offrir que du travail de qualité supérieure, quelle que soit l'occasion. Nos clients attendent de nous un produit de qualité; ils nous font confiance avec l'image même de leur société. Nous savons que la confiance est aussi précieuse que fragile et nous nous reposons sur la qualité de notre travail pour gagner et pérenniser cette confiance. Nous ne cesserons de satisfaire nos clients grâce à la qualité de nos produits et de nos solutions. 

3) Service


Fournir des services remarquables – En matière de services, nos clients comptent sur nous pour leur fournir des conseils, avoir une approche consultative et constamment chercher des solutions adaptées à leurs besoins. Nous excédons à tout moment les attentes de nos clients en promettant moins pour toujours livrer plus. Notre objectif véritable est de gâter notre client et de l'impressionner tous les jours. Nous n'attendons rien de moins de nous-mêmes.

4)  La prise d'initiatives


Faites comme si notre société était la vôtre – Nous croyons qu'il est primordial d'habiliter chaque personne employée par notre société à prendre des décisions pouvant avoir des répercussions aux quatre coins de notre organisation. Par conséquent, nos employés cherchent toujours à innover et à se responsabiliser, comme si notre société était la leur.  Nous favorisons un environnement positif, dynamique et agréable.  Nous sommes extrêmement fiers de nos marques et de notre patrimoine, et nous promouvons et protégeons notre réputation de façon intensive.

5) Urgence


Travaillez avec insistance – Nous accordons une importance particulière aux réponses rapides à nos clients et à nos collègues. Nous mettons en place des échéanciers et des objectifs à court et à long terme, de manière à toujours accomplir plus. Nous sommes clairs et précis dans toutes nos interactions. Nos rencontres ne servent pas à la discussion, mais à la décision. Le temps et la suffisance sont nos ennemis jurés, et nous ne succomberons jamais à leurs charmes. Nous sommes déterminés à aller toujours de l'avant; et à gagner, maintenant.

6) Respect


Traiter chacun avec respect – Le respect doit être démontré avant d’être gagné, et ce principe est très contagieux. Nous nous engageons à toujours traiter chaque personne avec laquelle nous interagissons – nos clients, nos collègues, nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux – avec le plus grand respect. 

7) Travail d’équipe


Travailler en équipe unie – En favorisant l'indépendance des esprits et l'harmonie des actions, notre société de personnes pourra accomplir de grandes choses. Nous nous engageons personnellement à la réussite et au bien-être de nos coéquipiers. Nous nous aidons les uns les autres en offrant mentorat et rétroaction. Nous travaillons en équipe afin de relever tous les défis et de rester les meilleurs.

8) Diversité


Célébrer la diversité – Les progrès et les réalisations d'importance découlent du respect des nouvelles idées et des différentes perspectives. Chez TransPerfect, nous célébrons la diversité d'origine, de croyances, de pensée et d'actions, et en tirons nos forces.  

9) Responsabilité financière


Être financièrement responsable – Nous devons tous faire appel à notre sagesse, notre sens des affaires et notre responsabilité financière afin de faire plus avec moins et traiter les fonds de la société comme s'ils étaient les nôtres. Une société ne peut réussir que si chacune des personnes qu'elle emploie s'engage à prendre de bonnes décisions financières. En conséquence, notre société croît de manière responsable et durable, et dans l'intérêt de nos employés et de nos clients.

10) Résultats


Atteindre des résultats – Nous nous efforçons de trouver des solutions et d’atteindre des résultats plutôt que de trouver des excuses ou rejeter la faute sur quelqu’un d’autre. Nous acceptons la responsabilité et les résultats des gestes que nous posons. Nous priorisons les résultats sur la forme. Nous conservons une perspective empreinte d'optimisme et travaillons de manière à réaliser toutes les tâches qui nous sont présentées de la meilleure façon possible. Nous obtenons des résultats et les célébrons.

 

 

 
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